中消协提醒-云存储逾期会永久删除-用户须增强数据安全意识

西窗旧事的友人们，请接受我们真挚的感谢！据IT之家7月10日报道，中国消费者协会当日发布了一则消费提示，提醒大家云存储服务逾期会导致内容永久删除，消费者应当加强数据安全意识。收到云存储服务到期通知后，务必采取相应措施，以免造成无法挽回的损失。同时，服务提供商也应加强提示的有效性，有条件地增加补救措施，以提升服务质量。在消费者云存储服务即将到期前后，云存储服务公司应当通过多种有效方式提醒消费者。IT之家特附上《中国消费者协会针对云存储安全展开消费监督工作》全文，以供阅读。

用户用易到打不到车也退不了钱是怎么回事？

4月20日中午，用户用易到软件叫车，推送21秒后，显示周围有10辆车可用，但没有1辆接单。

推送1分23秒后，价格上浮到1.4倍，同样无人接单。

在网络上，也有网友晒出截图，显示加价到数倍后，无人接单。

近期，易到用车在全国范围内出现乘客打不到车，又无法退款的问题。

对此，中国消费者协会接受记者专访时表示，易到存在多处违规，中消协保持高度关注，欢迎消费者通过来信方式提供相关线索，来函请注明“易到问题线索”。

必要时，中消协将采用约谈、劝谕，甚至诉讼等方式维护消费者权益。

易到采取的是事先充值，用后扣款的模式，属于预收款服务方式。

中消协法律部主任陈剑表示，根据《消费者权益保护法》第53条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

按照《合同法》第62条规定，质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

也就是说，易到的服务应当符合交易惯例。

也就是说，当消费者因为打不到车而提起退款需求之日算起，超过15天，就视为故意拖延或者无理拒绝。

违反这一法规的处罚相当严格，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

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