ChatGPT上演“狂飙”，AIGC角逐场上如何跑马圈地？

岁末年初，ChatGPT火了。

2022年11月下旬，由OpenAI推出的ChatGPT在网络引起了不小的轰动，短短一周时间便吸引了一百万用户在线试用，两个月时间用户直接破亿。可以说，ChatGPT是继AI音箱之后被炒作得最厉害的人工智能应用了。作为一种优化对话的语言模型，ChatGPT不仅可以根据命令生成、重写和汇总文本，还可以与用户进行交互，甚至可以记住以前的话，根据用户输入提出问题，编写代码向用户解释。 ​​​​

除了注册用户数量激增外，ChatGPT的相关话题也激增，诸如ChatGPT让苹果急了、美国89%的大学生都是用ChatGPT做作业、ChatGPT被多方抢注商标、多家学术期刊禁止将ChatGPT列为合著者等话题频频登上热搜。尤其是微软、谷歌、百度等科技巨头纷纷入场，抢先布局AIGC(人工智能技术生成内容)赛道，探索新的商业模式，为AI产业发展打开广阔空间。

站在ChatGPT爆火的重要时间点，笔者尝试探讨一下ChatGPT与AIGC。诸如，备受追捧的ChatGPT是什么？又能为各个行业带来哪些新机会？AIGC的准入门槛又有哪些？

ChatGPT到底是啥？

ChatGPT是一款人工智能语音​​聊天机器人​​，由OPenAI公司在2022年11月30日推出。ChatGPT可以从数据中自主学习，经过大量数据集训练之后，可以产生复杂且看似智能的写作能力。在题为《ChatGPT为研究带来的五个机会》的文章中，作者甚至直接指出，人们已经使用ChatGPT和其他大型语言模型来撰写论文和演讲、总结文献、编写计算机代码、统计分析。 ​​

​​事实上，ChatGPT会根据用户的输入产生自然的语言回复，帮助快速构建一个聊天机器人，从而进行聊天交互。因此，除了文章写作，ChatGPT还可以与用户聊天，并回答一些常识性、生活性的问题，甚至可以帮助用户编写情景剧本、编写代码等。伴随ChatGPT的火热，其准确性也饱受质疑，据悉，作为一个机器学习模型，ChatGPT在培训数据的范围内，具有很高的准确率，但不能保证答案100%准确。笔者使用国内某个类ChatGPT,当笔者询问电视剧《狂飙》的介绍，ChatGPT并没有给到准确答案，可能因为数据库并没有实时更新。

同时，ChatGPT还能记住早些时候的对话，可以根据用户的提示更改回答方向，但偶尔也会出错，数据库的实时性有待考量。比如，笔者直接告诉ChatGPT自己的名字后再次询问，ChatGPT直接告诉笔者名字。与ChatGPT聊天，当被问到一些严肃性话题和解决方案，ChatGPT的回答逻辑合理、用词到位，虽然没有提出老生常谈之外的观点，但清晰直观且迅速的表达方式、反应过程令人拍案叫绝。​​​​

ChatGPT的交互类似AI语音助手小度、小爱同学、天猫精灵和siri。不同的是ChatGPT在与人们对话过程中，可以理解复杂的语句内容，并可以连续性回答后续问题，并呈现一定的学习能力。总的来看，相较于语音助手而言，定位清晰，态度谦逊，在某些问题的回答方面更加专业，且注重个人隐私、也可以理解为情商高。

聊天机器人赛道，巨头扎堆

随着ChatGPT的爆火，微软、谷歌、百度等科技巨头也看好AI聊天机器人的商业前景，纷纷下场布局。

公开资料显示，谷歌向AI初创企业Anthropic投资约3亿美元，获得Anthropic约10%的股份，后者将用于投资从谷歌的云计算部门购买大量计算资源。并且，谷歌及其母公司Alpabet的CEO Sundar Pichai发布博客文章宣布，LaMDA驱动的Bard将向可信赖的测试者开放。此外，他还透露，今年3月，将向企业、开发者和创造者开放谷歌的生成语言应用程序端口(API)，允许开发者利用谷歌的语言模型打造自己的App。 ​​

​​据悉，谷歌所研发的LaMDA，是一种基于网络上数十亿词汇进行训练的大型语言模型。它不仅受益于谷歌更强大的计算能力和研发团队，并且谷歌还有能力通过数百万用户的反馈来对LaMDA模型及聊天机器人Bard进行微调。可以说，Bard能够利用谷歌庞大的信息库，为用户提供准确且高质量的答案，对微软及ChatGPT构成有力威胁。

你方唱罢我登场。在谷歌宣布“实验性对话式人工智能服务——Bard”之后，微软发布了面向大众的AI语言模型产品。据悉，通过与OpenAI合作，微软为自己的搜索引擎加入了先进的AI对话模型，以支持全新版本的必应(Bing)和Edge。发布会上，微软CEO纳德拉表示：“人工智能将从根本上改变各类软件，首先就要从最大的类别 —— 搜索引擎开始。今天，我们推出了由AI加持的必应和Edge，以帮助人们从搜索和网络中获取更多信息。”​​​​

新一代的必应也是由AI重塑的：首先，新的必应正在运行一种新的、下一代的 OpenAI 大型语言模型，速度更快、更准确、功能更强大;其次，微软开发Prometheus模型——一种使用OpenAI模型的专有方法，提供更相关、更及时和更有针对性的结果，同时提高了安全性;再次，微软还将AI模型应用于核心必应搜索排名引擎，使搜索结果更加准确，并带来新的用户体验。

面对AI领域的角逐，百度并没有歇着。近日，百度官宣类似ChatGPT的人工智能聊天机器人——文心一言(英文名ERNIE Bot)。笔者认为，考虑到百度多年来在人工智能领域的投资和取得的成果，该公司完全胜任这项技术。

官方公开资料称，百度在人工智能四层架构中，有全栈布局。包括底层的芯片、深度学习框架、大模型以及最上层的搜索等应用。文心一言，位于模型层。同时，百度在人工智能领域深耕十余年，拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE ，具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力。

面对激烈的角逐，微软、谷歌、百度等科技巨头坚定投入AI，展现出AI应用广阔的发展前景，AI行业有望开启新发展浪潮。

类ChatGPT之战，将在搜索引擎领域揭幕？

AIGC也就是人工智能内容生成，ChatGPT是典型的文本生成式的AIGC。ChatGPT的成功也有望带动AIGC在图像、音乐、视频等其他领域落地。据Gartner预计，到2025年，生成式人工智能将占所有生成数据的10%，Gartner也曾多次将生成式AI列为未来的重要技术趋势。并且，随着ChatGPT开启付费订阅试点，AIGC的商业化进程正式拉开帷幕。然而由于AIGC目前产业化程度有限，大量业务场景尚未成功变现，商业模式也还处于探索阶段。

甚至有专家认为，AIGC基于其出色的降本增效能力，在企业级市场的应用前景较为明朗和稳定，在C端消费市场的商业模式仍需进一步摸索。而搜索引擎极有可能成为类ChatGPT的新角逐场。

在搜索引擎领域，在微软的助力下，ChatGPT与必应走在了一起，而谷歌、百度等宣布推出类ChatGPT的巨头，均有着搜索引擎业务。三大巨头不约而同的动作，引起了大家的猜想，类ChatGPT之战，将在搜索引擎领域正式揭幕？而笔者的回答是“极有可能”。

将ChatGPT应用在搜索引擎领域，微软已经动了起来，新必应的发布就是一大信号。在搜索引擎领域，微软始终斗不过谷歌，作为全球最知名的搜索引擎，Google有着庞大的用户数量以及多年的搜索服务。而微软的必应尽管再努力，也只做到全球市场占有率的3.03%，排名第二。引入ChatGPT将是微软超车的新机遇。

然而，谷歌并没有想给微软机会，早于微软发布Bard，而该工具可以利用谷歌庞大的信息库，为用户提供准确且高质量的答案，对微软及ChatGPT形成强有力的威胁。很显然，百度也不会放弃这个机会。文心一言极有可能与百度搜索相结合，提升自身的搜索能力与准确度。

笔者认为，除了搜索引擎领域的竞争，类ChatGPT也需要快速落地，火出圈的类ChatGPT，不能仅靠消费者的“头脑发热”支撑发展，而真正需要一个“入口”，而受到普遍关注的搜索引擎理所应当地承载了类ChatGPT的落地。

写在最后

ChatGPT的火热是人工智能在C端的一个现象级应用，其背后是人工智能技术的不断进步与开发。OpenAI抓住了一个新的“机会”，让生成式AI从B端走向C端市场，让AIGC、ChatGPT等概念家喻户晓，像极了当年火起来的AI，落地到家庭场景的AI音箱。当然，类ChatGPT的持续火热需要开拓更多的应用场景，形成商业化。

值得一提的是，ChatGPT的火热也是AI持续发展的表现，笔者认为，人工智能的发展，将在推动产业升级、为经济高质量发展赋能等领域，发挥越来越大的作用。