谷歌称搜索进入对话式人工智能功能新纪元

5月11日消息，谷歌于美国当地时间周三推出了其搜索引擎的对话功能，并让讲英语的聊天机器人Bard被广泛使用，这是谷歌与微软以及越来越多的初创公司进行竞争，以人工智能产品赢得消费者青睐的又一次力量展示。

谷歌将这一时刻称为搜索的新纪元，推出了一系列被称为搜索生成体验的功能，这些功能使用人工智能程序来提供更长的摘要，以回应一系列查询。这些功能会邀请用户提出后续问题，并打开新的界面，允许用户与搜索引擎进行更多对话。

谷歌没有立即推出这款产品，而是在名为Search Labs的新实验项目下建立了申请等待名单。

在谷歌的I/O开发者大会上，该公司发布了一连串聚焦人工智能功能的公告，此次大会是谷歌年度最大的新产品展示会。人们担心，微软支持的OpenAI开发的聊天机器人ChatGPT等服务，可能会蚕食谷歌在搜索和在线广告领域的主导地位。

谷歌及其母公司首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）周三在大会开幕式上发表主旨演讲时表示：“展望未来，让人工智能为每个人提供帮助是我们推进使命的最佳方式。”

谷歌表示，Bard目前已在180多个国家和地区免费提供英语版本，不久将支持包括日语和韩语在内的40种语言。此前，用户只能通过申请访问这款聊天机器人。

谷歌旗舰人工智能程序PaLM 2将被用于该公司的25款产品，包括Bard和搜索功能。谷歌还将开始销售可折叠手机，该公司称这款产品为迄今为止最薄的可折叠手机。

谷歌始终在改进其搜索引擎，以应对从ChatGPT等人工智能机器人到短视频应用TikTok的各种威胁。微软上周删除了其必应搜索引擎的申请名单，该搜索引擎使用ChatGPT的底层技术支持对话。

周三，谷歌还推出了一项搜索功能，在一个标签为“透视图”的标签中显示来自TikTok等网站的论坛帖子和视频。据悉，该公司计划在未来突出强调这些内容，这是使搜索引擎变得更“可视化、简易化、个人化和人性化”努力的一部分。

这些变化将推动谷歌搜索引擎的搜索结果进一步远离传统的网址列表，后面这种格式被戏称为“10个蓝色链接”。谷歌搜索团队的副总裁利兹·里德（Liz Reid）说：“搜索的未来是把搜索的精华和人工智能的精华融为一体，这不是非此即彼的选择。”

谷歌表示，新的人工智能搜索功能将在专用位置包含标签明确的广告。去年，搜索引擎和其他谷歌网站上的广告带来了1620亿美元收入，占Alphabet销售额的绝大部分。

谷歌员工正在测试代号为“Magi”的新人工智能搜索功能，然后在未来几周向用户发布。它们最初只能在谷歌的Chrome桌面浏览器和该公司的移动应用程序中使用。

根据演示，谷歌新的人工智能功能出现在一系列搜索查询的搜索结果顶部。有些查询会自动提供更长的回复，而其他查询则需要点击“生成”按钮才能产生相同的结果。回复底部的一个按钮邀请用户提出后续问题，可以触发谷歌所称的搜索引擎对话模式。

演示中，新功能通常包括最多三个指向外部网站的链接，显示在人工智能生成的段落的右侧。这种方法与其他对话式人工智能搜索引擎不同，比如新版必应，它只显示单个句子的引用。

里德说，谷歌设计这项技术是为了显示链接，这些链接大体上证实了文章中的信息。她补充说，如果程序不能证实答案，它就不会显示这段话。谷歌还将监测新功能对网站所有者的影响，并在整个过程中与在线出版商合作。

里德表示：“如果我们处理得当，尽一切努力让搜索变得更自然，人们会问更多的问题。”她补充说，谷歌每年向其他网站发送的流量都在不断增长。

与Bard一样，谷歌称新的人工智能搜索功能是一项试验，并表示将听取用户的反馈。该公司表示，在发现这类输出显示出更高的不准确可能性后，它限制了搜索引擎进行自由对话的能力。

谷歌表示，该公司还将限制对某些危险和不当话题的回复，并包括围绕健康相关查询的额外免责声明，尽管违反公司政策的内容仍可能出现。