客户

如今，恐怕没有比IT更爱创造新概念的行业了。一方面，源自于信息技术的高速发展，创新层出不穷；另一方...

作者 | 刘一颖,To B系统的交付项目，往往是新手BA(Business Analyst，业务分析师)经历项目时...

译者 | 崔皓,审校 | 孙淑娟,,根据Accenture的一项调查显示，75% 的消费者更喜欢在知道他们名...

一般来说，SaaS 服务商提供的是标准化的产品服务，体现的是所有客户的共性需求。然而，部分客户（尤其是...

Sparkify是一个数字音乐服务，用户在其中使用免费层或使用高级订阅模式，即每月支付固定费用，播放他们...

在 Iterable，我们每天代表客户发送大量营销信息。这些包括电子邮件、推送、SMS 和应用内消息。Iterable...

,,作者 |  Vivek Mannotra,译者 | 刘雨瑶,策划 | 云昭,设计思维是一种强大的范式，软件测试人...

​随着移动互联网业务蓬勃发展，新的业务模式为运营商的移动网络优化、客户满意度提升工作带来了巨大挑战...

本文主要是写的最近比较影响深刻的一次排查客户访问业务前端域名，报504，timeout错误问题的记录，该客...

,本文将会从CRM产品演进的角度来浅谈一下对应的CRM系统建设。一般的演进过程分为销售及销售过程的管理，...

作者 |  老壮,自己算是阿里的老兵了，从实习开始一直投身在 toB 业务的质量保障领域内，不能说是资...

因为疫情管控的问题，从去年下半年开始和客户的面对面交流就少了很多，做产品软件的，如果脱离了客户，...

​译者 | 布加迪,审校 | 孙淑娟,互联网使人类的全部知识触手可及。遗憾的是，快速轻松地找到正确的信息就...

,上周接到一个性能问题的线上反馈：“浙江客户xxx报表展示超过20秒，小明看了相关接口响应都在2秒内，希...

,有一家名为Happy Customer Bank (快乐客户银行) 的银行，是一家中型私人银行，经营各类银行产品，如储...

本文将会从CRM产品演进的角度来浅谈一下对应的CRM系统建设。一般的演进过程分为销售及销售过程的管理，...

品牌型号规格：iPhone13 系统：IOS 16 软件版本号：微信8.0.23 朋友圈是当下盛行的传播渠道，企业微...

围绕客户管理通常分为售前、售中、售后、三个核心阶段，即营销、销售、服务三个核心流程与策略，在之前...